國(guó)內(nèi)企業(yè)

泰盈科技：國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)之一，業(yè)務(wù)涵蓋通信、金融、電子商務(wù)等領(lǐng)域，為眾多企業(yè)提供呼叫中心外包服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理等。

鴻聯(lián)九五：成立于1995年，前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心，在呼叫中心領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)質(zhì)量可靠。

萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)：作為龍頭催收企業(yè)，在全國(guó)多地設(shè)有分公司和辦事處，主要為中農(nóng)工建、民生、招商等頭部金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

廣東浩傳：全國(guó)性專業(yè)話務(wù)呼叫中心，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，員工8000多人，與多家國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行等有合作。

國(guó)際企業(yè)

Teleperformance：在超過(guò)170個(gè)國(guó)家地區(qū)擁有近400個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，為各類跨國(guó)公司提供電話銷售、售后支持及調(diào)研訪談等綜合性業(yè)務(wù)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，可按需付費(fèi)，不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用，集成亞馬遜Alexa AI助理可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)操作。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念，把傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到全新的數(shù)字交互時(shí)代，其Omnichannel Engagement Suite可同時(shí)管理多種渠道的客戶聯(lián)絡(luò)。

呼叫中心許可證辦理指南

云服務(wù)企業(yè)

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)而成，打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，利用AI能力升級(jí)數(shù)字員工服務(wù)與坐席智能輔助體系。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大的即時(shí)通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。

華為云呼叫中心：依托華為在通信技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累，為企業(yè)提供穩(wěn)定、高效、安全的呼叫中心解決方案，具備高度的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。