呼叫中心十大品牌與呼叫中心品牌

在呼叫中心領(lǐng)域，有眾多優(yōu)秀品牌為企業(yè)提供著強(qiáng)大的通信與客戶服務(wù)支持。以下是一些具有代表性的品牌：

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合力億捷：國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，以靈活性高、穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)為主打，專注于“營、銷、服”全場(chǎng)景智能客戶聯(lián)絡(luò)解決方案，在電信、汽車以及物流領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

中國移動(dòng)呼叫中心：依托自身龐大網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，采用租用形式，提供語音通話、視頻會(huì)議等多板塊服務(wù)，推出的“5G+智慧客服”為政企及零售業(yè)帶來新體驗(yàn)。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)，打通多渠道，利用AI能力升級(jí)服務(wù)體系，開放靈活，可幫助企業(yè)快速構(gòu)建個(gè)性化服務(wù)流程。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大即時(shí)通訊技術(shù)為核心，可搭建集多種溝通方式為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，支持被集成，通過AI賦能助力客戶出海。

百度呼叫中心語音解決方案：憑借在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力，將自然語言處理等技術(shù)應(yīng)用于呼叫系統(tǒng)，以高精準(zhǔn)語音識(shí)別和流暢語音合成技術(shù)幫助企業(yè)處理客服業(yè)務(wù)。

Teleperformance：國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在超170個(gè)國家地區(qū)為跨國公司提供綜合業(yè)務(wù)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，按需付費(fèi)，集成Alexa AI助理，全球部署能力對(duì)跨境企業(yè)作用重大。

Genesys Cloud Genesys：以先進(jìn)的SaaS理念，將傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)升級(jí)到數(shù)字交互時(shí)代，全渠道整合功能適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控出色，低延遲高穩(wěn)定性，受初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)青睞。

IntBell國際云通訊平臺(tái)：提供短信驗(yàn)證等專業(yè)通信服務(wù)，在跨境電商領(lǐng)域因快速開通國際線路、價(jià)格友好而獲大批用戶，界面可高度自定義。