呼叫中心及外包服務(wù)公司：行業(yè)佼佼者大盤點(diǎn)

在呼叫中心領(lǐng)域，以下是一些備受認(rèn)可的公司：

訊鳥軟件infobird：2001年成立，云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的翹楚，于2021年在美國納斯達(dá)克掛牌上市，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。

合力億捷HOLLYCRM：始于2002年，專注通訊領(lǐng)域軟件和整體解決方案，提供呼叫中心系統(tǒng)等多種服務(wù)。

中通天鴻：創(chuàng)立于2010年，是全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為5000+企業(yè)提供客服系統(tǒng)平臺服務(wù)。

青牛軟件：源自2004年的老牌云通訊服務(wù)商，開發(fā)的智慧聯(lián)絡(luò)平臺穩(wěn)定性強(qiáng)，應(yīng)用于多個行業(yè)。

騰訊企點(diǎn)：騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營平臺，以多種科技為基礎(chǔ)，提供全場景企業(yè)級SaaS服務(wù)。

一文解鎖云呼叫中心系統(tǒng)：企業(yè)通信新利器

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，2021年在美國紐交所上市，提供多種云通信業(yè)務(wù)。

得助智能：始于2014年，是企業(yè)級全場景精準(zhǔn)化智能交互平臺，提供云呼叫中心等多種產(chǎn)品。

訊眾通信COMMCHINA：成立于2008年，為企業(yè)和政府提供全面通信服務(wù)和城市運(yùn)營數(shù)字化方案。

智齒科技：知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，提供呼叫中心等多個軟件產(chǎn)品及BPO外包服務(wù)。

網(wǎng)易七魚：網(wǎng)易旗下的SaaS平臺，融合多種功能，擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化能力。

在呼叫中心外包服務(wù)公司中，河北博岳通信技術(shù)服務(wù)有限公司、北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司、上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司、銀雁科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司、賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司、安徽省鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司等都是規(guī)模較大、口碑較好的企業(yè)。